Какую онлайн-школу выбрать для ребёнка

После бурного расцвета в пандемию многие пророчили онлайн-обучению школьников спад. Однако детям и их родителям понравился формат, и домашнее обучение становится ещё популярнее. По сравнению с 2016/17 учебным годом рост на 92 %! А относительно пандемийного 2020-го — на 24 %. Спрос рождает предложение, онлайн-школ всё больше, но не все они одинаково полезны для школьников. 

В этой статье предлагаем схему, которая поможет сравнить онлайн-платформы, отсеять сомнительные предложения и выбрать максимально полезную домашнюю школу для ребёнка. С 2014 года мы обучаем детей по всему миру. За это время перепробовали разные методы и инструменты, наслушались жутких историй наших учеников об их прежних школах. Выжимкой этого опыта делимся в чек-листе. В отличие от похожих гайдов и шпаргалок в интернете, мы подсвечиваем и неочевидные факторы, которые могут вскрыться после зачисления. 

Что проверить при выборе онлайн-платформы

Пёстрое оформление, много встроенных игр в онлайн-школе часто привлекают детей. А раскрученные имена педагогов — родителей. Но всё это не про уровень знаний и комфорта. Перегруженный интерфейс отвлекает от учёбы, а распиаренный учитель не всегда так хорош, как пишут в купленных отзывах. Подсказываем, на что обратить внимание, чтобы выбрать безопасную, современную и удобную онлайн-школу.

Какой формат занятий

Существует два формата онлайн-обучения: синхронный и асинхронный. Синхронный напоминает занятия в обычной школе: строгое расписание, выслушивание ответов одноклассников, нередко уставшие учителя. Сложно оставаться включённым, сосредоточенным и не улететь в свои мысли в течение 45 минут онлайн-занятия, когда сидишь на одном месте. По сути, проблемы те же, что и в обычной школе. Отличие только в том, что занятия проходят дистанционно, по видеосвязи.

Асинхронный формат даёт максимум свободы. Можно изучать видеоуроки в удобное время из любого города. Можно поставить урок на паузу, вернуться, перемотать — не ждать, пока вся группа доберётся до какого-то вопроса. И наоборот, не пытаться судорожно понять, когда одноклассники ушли вперёд. Главное — сдать домашку до дедлайна. Какой формат выбрать, зависит от характера ребёнка. 

Как выглядит интерфейс

Даже при сильной учебной программе неподходящая платформа способна демотивировать или отвлекать ученика. 

Какие характеристики онлайн-платформы следует проверить:

• Может ли ребёнок ориентироваться на платформе самостоятельно? Если нет, потребуется помощь платного наставника или родителей. 
• Насколько платформа совместима с мобильными устройствами? Хотя учиться в дороге вредно для глаз, некоторые школьники любят повторять, слушать занятия в пути. 
• Не слишком ли много отвлекающих элементов? Игры, всплывающие окна и мемасики — это прекрасно, но не будут ли они мешать учёбе? Это особенно значимо для гиперактивных детей, которым сложно сосредоточиться, спланировать день.

В нашей школе лаконичный, но современный интерфейс. Ничто не отвлекает от урока. 

Разобраться в нашей платформе интуитивно просто, даже первоклассникам. Мы позаботились о более мягкой адаптации при переходе ребёнка от игровой деятельности к учебной и создали специальную интерактивную карту. На ней наш маскот Лучик проводит виртуальную экскурсию по школе. Объясняет, где смотреть расписание, как проходить уроки, какие задания выполнить, чтобы перейти в следующую четверть, где указаны дедлайны. Научить планировать время на удалёнке может наставник. 

Какие учебные материалы будут у ребёнка

Хорошо, если школа показывает, как выглядят её уроки. Плохо, если предлагает фактически купить кота в мешке. 

В ИнтернетУроке дети не успевают заскучать. Уроки проводим в формате «гусеницы». Занятие начинаем с короткого ролика или факта по теме урока, с которым точно сталкивался каждый. 

После тизера можно перейти к изучению темы. В зависимости от сложности, это один или несколько коротких видеоуроков. После каждого модуля школьник закрепляет знания на тренажёрах. После этого ученик может посмотреть видеоконсультацию. Если что-то непонятно — задать вопросы учителю в чате. Затем остаётся выполнить домашнее задание на оценку. В любой момент можно сделать перерыв, заняться спортом, позвонить друзьям, погулять. 

Приглашаем увидеть нашу школу своими глазами и попробовать заниматься бесплатно. Если оставите контакты ниже, откроем для вас пробный доступ с полным функционалом на неделю. 

Что за домашние задания в школе

Рекомендуем выяснить, в каком виде будет домашняя работа. Плохо, если это типовые задания, ответы на которые есть в ГДЗ. Есть риск, что ребёнок будет бездумно списывать. Здорово, когда школа предлагает авторские разработки, тесты, тренажёры. Однотипные задания могут быстро надоесть. Лучше, когда чередуются письменные работы и тесты. 

Ещё ученики могут обижаться из-за оценок, не понимать, почему получили так мало. Правила оценивания в нашей онлайн-школе «ИнтернетУрок» максимально прозрачные. Мы сразу обозначаем критерии, по которым педагоги оценивают работу. 

Пример тестового задания с критериями оценки внутри 

Задания у нас двух типов: тесты с автоматической проверкой и письменные работы. Тесты — это разработка нашей школы. Предусмотрено несколько разновидностей: «Ранжирование», «Соответствие», «Выпадающий список», «Выбор одного ответа», «Выбор нескольких ответов», «Ввод текста или числа». Если ученик ошибается, он видит правильный вариант и объяснение.

Пример теста в онлайн-школе «ИнтернетУрок» 

Результаты наших тестов проверяются автоматически. Ученик сразу видит набранное количество баллов и оценку. Это удобно для самоанализа, разбора ошибок.

Пример результата теста в онлайн-школе «ИнтернетУрок»

При проверке домашних работ в нашей школе бывают случаи, когда оценка на грани. Такие вопросы решаются в пользу ученика. 

Есть ли статистика успехов

Хорошо, когда кроме оценок ученик видит статистику своих успехов. В нашей школе показываем средний балл за четверть, темп обучения, время на платформе. Это помогает планировать занятия, прогнозировать годовую оценку по предметам, вовремя обратиться за помощью. 

Статистика ученика в онлайн-школе «ИнтернетУрок»

Какая квалификация у педагогов

Даже сплошные пятёрки, выигранные предметные олимпиады и корочка престижного вуза не гарантируют, что педагог может доходчиво объяснить материал. Юный возраст учителя тоже не панацея. Ученику может быть слишком скучно или, наоборот, так весело и по-свойски, что не до учёбы. 

В интернете рекомендуют задать такие вопросы администрации школы:

• Есть ли у педагогов профильное высшее образование?
• Работали ли они в традиционной школе (не только в онлайн-среде)?
• Есть ли информация о методической подготовке педсостава?

Всё это спросить, конечно, можно, но пользы от полученной информации мало. Это вопросы-обобщения. У кого-то может быть топовое образование, но он зануда, дети засыпают на его уроках. А кто-то окончил скромный вуз, но его ученики увлечены предметом и получают пятёрки. Если педагог работал в обычной школе, ему может быть сложно перестроиться на онлайн-формат и отказаться от тотального контроля. Одного школьника в синхронном формате такая манера оттолкнёт, а другому без этого не обойтись, если не умеет сам сосредоточиться. Причём один и тот же педагог может быть любимым у одних учеников и вызывать антипатию у других. Это нормально. 

На дополнительных занятиях пригодился бы пробный урок, чтобы проверить взаимопонимание на практике. Но, к сожалению, не все школы предоставляют такую опцию. Если вы хотите учиться в синхронном формате, когда онлайн-занятия проходят в режиме реального времени, лучше выбирать организации, у которых пробный урок есть. 

Познакомиться с нашими учителями вы можете в разделе «Преподаватели». В ИнтернетУроке трудятся педагоги разного возраста, с разным опытом и стилем преподавания. Их объединяют высокая квалификация и любовь к своему предмету. Мы применяем во благо лучшие качества каждого. Видеоуроки учителя записывают по темам, которыми по-настоящему горят. Проверяют задания максимально дотошные педагоги. В результате все темы школьной программы с 1-го по 11-й класс охвачены профессионально подготовленными видеоуроками, консультациями с графикой, анимацией. А ДЗ проверяют увлечённые профессионалы. 

Не будет ли ребёнок предоставлен сам себе

Плохо, если при асинхронном формате обучения онлайн-школа не обеспечивает обратной связи от педагогов и вообще не занимается социализацией своих учеников.

У нас в ИнтернетУроке другая история. Школьники чувствуют нашу заботу и поддержку. С педагогами общаются точечно: задают вопросы по теме урока в чате, получают развёрнутую обратную связь по письменным домашним заданиям. Основное — видеоуроки и видеоконсультации. В нашей Библиотеке видеоуроков некоторые темы можно посмотреть в изложении разных учителей. Так повышаем шанс образовательного мэтча, совпадения. 

В нашей школе не стоит переживать и о социализации. Мы собираем учеников для внеклассного общения. 

Ирина Воронцова, старший методист онлайн-школы «ИнтернетУрок», кандидат педагогических наук:

«В нашей онлайн-школе “ИнтернетУрок” действуют клубы по интересам. В том числе исторический, географический, литературный, языковые, IT и другие. В таких клубах наши ученики из разных городов и стран общаются через мессенджер. Они обсуждают темы клуба, участвуют в играх и конкурсах, отгадывают загадки и ребусы. Кроме того, в тематических клубах периодически проходят онлайн-встречи с заинтересованными учениками. 

Также в нашей школе есть курсы по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ. На таких курсах ученики могут выбрать удобный для себя формат. Кроме индивидуальных занятий и вебинаров популярен вариант подготовки в мини-группе. Он предполагает взаимодействие между собой двенадцати человек и преподавателя. У учеников на таких занятиях меньше тревожности и страхов. Больше открытости и уверенности в себе».

А ещё мы проводим интерактивные мероприятия для наших учеников во всём мире. Чтобы проникнуться вайбом таких встреч, предлагаем пройти наш квиз. Ученики играли в режиме реального времени, это версия в записи, но не менее увлекательная. 

Есть ли лицензия

У понравившихся школ рекомендуем проверить юридический статус, а именно: есть ли государственная лицензия на образовательную деятельность. Без такой лицензии у организации нет права обучать детей. Важный нюанс: у некоторых школ есть лицензия на образовательную деятельность, но только в сфере дополнительного образования, а не среднего. В обоих случаях такой образовательный процесс не будет признан государством. 

Когда лицензия есть, школы обычно гордо заявляют об этом на стартовой странице. Мы выложили фото нашей лицензии и № Л035-01298-77/00184663 от 08.06.2017. Так удобнее копировать для проверки, чтобы не вбивать вручную. 

А если у платформы нет лицензии?

Если лицензии на образовательную деятельность нет, пройденные занятия не зачтут. Юридически такая платформа не школа. Скорее, это дополнительные курсы, инфобизнес или инфоцыганство :) Следовательно, придётся всё равно искать школу, обладающую лицензией, и получать образование там — плюс к занятиям в нелицензированной организации. Это нерационально.

Если программа/интерфейс/педагоги очень уж нравятся ребёнку, можно купить доступ как дополнительные занятия. Однако для гармоничного развития было бы неплохо добавить спортивные или творческие хобби. Останется ли на них время при двойной нагрузке на основе школьной программы? Надёжнее сразу выбрать школу с лицензией. 

Что по аккредитации

Допустим, лицензия на образовательную деятельность у школы есть. Это позволяет обучать детей. Но без соответствующей аккредитации лицензированная школа не сможет проводить ОГЭ и ЕГЭ, а также выдавать аттестаты государственного образца выпускникам 9-х и 11-х классов. И тогда детям придётся прикрепляться к другой школе для прохождения ГИА.

А если у онлайн-школы нет аккредитации?

У онлайн-школ часто нет аккредитации. Это решаемо. Многие платформы с лицензией упрощают жизнь своим ученикам — заключают партнёрство с аккредитованными школами. У ИнтернетУрока много школ-партнёров в разных городах. Для сдачи ГИА можно выбрать ту, что территориально ближе. 

Такая «рокировка» не влияет на аттестат. Наши ученики, успешно сдавшие итоговую аттестацию, получают такой же аттестат государственного образца, как и те, кто ходил в школу «от звонка до звонка». В нём не указано, что выпускник проходил школьный курс дома. Это же касается и аттестата с отличием. 

Когда и как будут проходить аттестации и экзамены

Ответ на этот вопрос повлияет на график всей семьи. Вы уже знаете, что ученики онлайн-школ всё-таки должны иногда присутствовать в учебном заведении очно. Некоторым приходится приезжать на промежуточные аттестации. Наши ученики появляются только для сдачи ОГЭ и ЕГЭ. 

  Что важно узнать про аттестации онлайн-школы

• Как часто проходят аттестации?
• Где и в каком формате ученики сдают экзамены?
• Кто контролирует соблюдение регламента?

В ИнтернетУроке предусмотрены аттестации на основании оценок, полученных за домашние задания, как и в обычной школе. Также проводим гибкие промежуточные тестирования, то есть итоговые контрольные работы, которые не отменяют четвертных оценок и выведенных на их основании годовых. Такие работы наши ученики 1–8-го и 10-го классов сдают дистанционно раз в год. Но это не значит, что наши школьники списывают. От шпаргалок и подсказок друзей защищает мягкий прокторинг — технология слежения за рабочим столом ученика во время аттестации. 

Сколько лет школе

Этот вопрос не главный, но существенный. Открывшиеся не раньше 2024 года школы ещё не набрались опыта. Возможно, будут совершать ошибки, оттачивая программу и инструменты на вашем ребёнке за ваши деньги. Но это необязательно. Возможно, платформу создали бывшие сотрудники другой школы, которые были не согласны с методами или политикой прежнего работодателя. Это более безопасный вариант, чем совсем новички.

Возраст и опыт, как правило, говорят о стабильности и надёжности. Однако есть риск попасть в неповоротливую структуру, которая преподаёт по методичкам прошлого века. 

Мы обучаем детей с 2014 года. Постоянно совершенствуем методики преподавания, развиваем наших учителей, разрабатываем новые образовательные инструменты. В том числе в этом году запускаем сервис на базе ИИ, который помогает готовиться к сочинению — допуску к ЕГЭ: выделяет проблемные фразы, а также грамматические, смысловые и фактические ошибки. 

Как читать отзывы

Мало просто увидеть рейтинг школы на отзовиках. Крупные школы покупают отзывы пачками: хвалебные себе и пышущие ненавистью в адрес конкурентов. В Яндексе их часто пишут знатоки уровня выше пятого, без фото, профессиональные «токсики» за небольшие деньги на биржах копирайтеров или даже в штате. Вот примеры свежих открытых вакансий:

Избежать манипуляции можно, если знать, куда смотреть. Прежде всего — не только на сайт школы, но и на всевозможные ресурсы: IRecommend, «Яндекс Отзывы», «Отзовик», 2ГИС.

Как анализировать отзывы на онлайн-школы: 

• Подозрительно, если у школы только хвалебные отзывы и без конкретики — выглядит, будто они покупные.
• Настораживает, если больше 10 отзывов подряд негативные, особенно с формулировками вроде «ужас», «кошмар», «аферисты», без подробностей — похоже на бот-атаку со стороны конкурентов.
• Важно не поверить «шумному меньшинству»: если одному-двум людям не понравились уроки или оценки какого-то педагога, это ещё не значит, что все учителя чересчур требовательные или что школа плохая. 
• Не стоит верить отзывам старше двух лет, ведь ситуация в школе могла измениться, как и педагогический состав.
• Хорошо, если в отзыве есть история с фактами, видео или скриншотами — тогда действительно похоже, что его писал ученик школы или его родители.

Для примера давайте сравним два негативных отзыва на разные школы. Вот первый, без конкретики. Похоже на клевету. Если бы человека действительно обманули, он приложил бы документы в качестве доказательства. К тому же жаловался бы не Яндексу, а полиции. Подобные отзывы специально такие короткие, чтобы было проще прочитать и запомнить. 

А вот более содержательная история. Родитель жалуется на конкретные факты: проблемы с приёмом документов, с сайтом, неповоротливую техподдержку. Дальше важно посмотреть, повторяется ли проблема у других учеников или это специфика конкретного ребёнка/семьи. 

Интересно посмотреть, как школа реагирует на проблемы. Её представители понимают, что ответ будет в публичном доступе. Но всё равно встречается пассивная агрессия, как в ответе слева, где не признали проблему, а обвинили ученика. Парень жалуется, что не может подключиться к видеозвонку, а ему решили посоветовать находить время на учёбу. Справа более здоровая реакция. Представители школы благодарят за отзыв, пытаются помочь и разобраться в ситуации. В первом случае нет уважения к ученику. Во втором — хотят решить проблему. 

И ещё существенный момент. Хорошо, если у школы кроме отзывов есть интервью с учениками. В нашем журнале «ИнтернетУрок» есть рубрика «Личный опыт», где публикуем интервью с нашими учениками. Они не только про учёбу. Рекомендуем почитать или посмотреть хотя бы несколько. Эти интервью помогут понять, какой ритм жизни может быть в нашей школе. Некоторые учатся в путешествиях, даже на настоящем корабле. Другие — между спортивными и творческими выступлениями. А кто-то — просто в удовольствие у себя дома. 

О чём спросить до зачисления

После «разведки» по сайту и агрегаторам отзывов рекомендуем созвониться с лидерами вашего личного рейтинга и задать вопросы. 

Какие ошибки допускают при выборе онлайн-школы

Вы уже почти знаток онлайн-школ. Осталось разобраться с распространёнными промахами.

Ошибки, которые мешают выбрать качественную домашнюю школу:

• Доверие вслепую, когда родители не проверяют документы (лицензию, аккредитацию). 
• Иллюзия, что всё будет так же просто, как описывают успешные ученики школ. Организовать день нелегко в любой онлайн-школе, особенно в первые недели.
• Доверие модной картинке: выбирают школу по мемам и играм, но с сомнительной программой или условиями.
• Игнорирование реальных отзывов и репутации: родители невнимательно читают отзывы или вообще об этом забывают. 
• Подписание договора без прочтения или обсуждения моментов, вызывающих сомнения. На кону образование и комфорт вашего ребёнка. Выбор крайне ответственный, опасно экономить на этом время.

Ликбез окончен. Теперь вы знаете узкие места домашних школ. Предлагаем присмотреться к нашей. Если укажете контакты для связи, бесплатно откроем пробный доступ с полным функционалом. 

О домашнем обучении

Лана Сергеева, главный редактор журнала «ИнтернетУрок»

Домашняя школа «ИнтернетУрок» Б. Гнездниковский, 1 стр.2, Москва, 125375 8 (800) 775 4121